بقبولك لهذه الشروط والأحكام، فإنك تؤكد أنك بلغت سن الرشد في بلد إقامتك، أو أنك بلغت هذا السن وحصلت على موافقة ولي أمرك للسماح لأي قاصرين تحت رعايتك بالوصول إلى هذا الموقع واستخدامه.

توافق على عدم استخدام منتجاتنا لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها. كما يجب عليك عند استخدام خدماتنا الالتزام بجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أنظمة حقوق النشر في نطاق اختصاصك.

يُحظر عليك نقل أي شيفرات ضارة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الفيروسات أو الديدان، التي قد تعطّل موقعنا أو خدماتنا أو تُلحق الضرر بها. وقد يؤدي أي خرق أو انتهاك لهذه الشروط إلى إنهاء وصولك إلى خدماتنا فورًا.

نحتفظ بحق رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.

تقر بأن محتواك (باستثناء معلومات البطاقة الائتمانية) قد يُنقل دون تشفير، وقد يتضمن ذلك (أ) النقل عبر شبكات مختلفة، و(ب) إجراء تعديلات للتوافق مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يرجى العلم أن معلومات البطاقة الائتمانية تكون مشفرة دائمًا أثناء نقلها عبر الشبكات.

توافق على عدم إعادة إنتاج أي جزء من خدماتنا أو نسخه أو تكراره أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله، أو أي وصول إلى الخدمات أو أي تواصل يتم عبر الموقع، دون الحصول على إذن كتابي صريح منا.

العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية لأغراض التيسير فقط، ولا تقيّد تفسير هذه الشروط أو تؤثر فيه بأي شكل.

لا نضمن أن تكون المعلومات المقدمة على هذا الموقع دقيقة أو كاملة أو محدّثة. المحتوى المتاح هنا مخصص لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليه كأساس وحيد لاتخاذ القرارات. ننصح بالرجوع إلى مصادر أساسية أكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة قبل اتخاذ أي قرار. أي اعتماد على المواد المعروضة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يتضمن هذا الموقع معلومات تاريخية، وهي بطبيعتها غير محدّثة وتُقدَّم لأغراض الاطلاع فقط. نحتفظ بحق تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات. وتقع عليك مسؤولية متابعة أي تغييرات تطرأ على موقعنا.

أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. ونحتفظ بحق تعديل الخدمة (أو أي جزء منها أو من محتواها) أو إيقافها في أي وقت دون إشعار.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديلات أو تغييرات في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر منصتنا الإلكترونية. وقد تكون كمياتها محدودة، وتخضع لسياسة الإرجاع لدينا في حالات الإرجاع أو الاستبدال.

نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان منتجاتنا وصورها على موقعنا بدقة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن تعكس شاشتك الألوان الحقيقية للمنتجات.

تحتفظ Twisted Minds بحق تقييد بيع منتجاتها أو خدماتها لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي وفقًا لتقديرها، وقد يُطبق ذلك على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بحق تحديد الكميات المتاحة للشراء من أي منتج أو خدمة.

أوصاف المنتجات وأسعارها قابلة للتغيير دون إشعار وفقًا لتقديرنا المطلق. ونحتفظ بحق إيقاف أي منتج في أي وقت. وتُعد أي عروض لمنتجات أو خدمات على هذا الموقع لاغية حيثما يحظرها القانون.

لا نضمن أن تلبي جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها توقعاتك، ولا نضمن تصحيح أي أخطاء في خدمتنا.

تحتفظ Twisted Minds بحق رفض أي طلب تقدمه. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، تحديد الكميات المشتراة لكل شخص أو أسرة أو طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من حساب العميل نفسه، أو البطاقة الائتمانية نفسها، أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة و/أو الشحن نفسه. إذا أجرينا أي تغيير على طلب أو ألغيناه، فسنحاول إبلاغك عبر البريد الإلكتروني و/أو معلومات الفوترة المقدمة وقت الطلب. كما نحتفظ بحق تقييد أو منع الطلبات التي نرى أنها مقدمة من تجار أو موزعين أو جهات إعادة بيع.

توافق على تقديم معلومات دقيقة ومحدّثة وكاملة لجميع المشتريات من متجرنا. وتقع عليك مسؤولية تحديث معلومات حسابك فورًا، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وبيانات بطاقتك الائتمانية، لنتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع لدينا.

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نساهم فيها.

تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع، ودون أي تأييد. ولن تكون Twisted Minds مسؤولة عن أي مشكلات تنشأ عن استخدامك لهذه الأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة أو تتعلق به.

استخدامك لأي أدوات اختيارية متاحة عبر موقعنا يكون على مسؤوليتك الخاصة ووفقًا لتقديرك بالكامل. وننصحك بالاطلاع على الشروط التي يقدمها مزودو هذه الأدوات من الأطراف الثالثة والموافقة عليها قبل استخدامها.

قد نقدم مستقبلًا خدمات وميزات جديدة على موقعنا، بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد إضافية. وستخضع أي ميزات أو خدمات جديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.

قد توجّهك الروابط إلى مواقع أطراف ثالثة على موقعنا إلى منصات غير تابعة لـ Twisted Minds. ولا نتحمل مسؤولية فحص محتوى هذه المواقع أو تقييم دقته. كما لا نضمن ولن نكون مسؤولين عن أي مواد أو مواقع تابعة لأطراف ثالثة، أو عن أي منتجات أو خدمات تقدمها أطراف ثالثة.

لن نكون مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تنشأ عن شراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى، أو أي معاملات تتم فيما يتعلق بمواقع أطراف ثالثة. ننصحك بمراجعة سياسات وممارسات أي أطراف ثالثة بعناية والتأكد من فهمها قبل إجراء أي معاملات.

يجب توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو مخاوف أو استفسارات بشأن منتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث المعني.

إذا قدّمت مواد محددة بناءً على طلبنا (مثل المشاركات في المسابقات)، أو أرسلت طوعًا أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى (يُشار إليها مجتمعةً بـ«التعليقات»)، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا، تحرير أي تعليقات تقدمها ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بأي شكل آخر وفي أي وسيلة دون قيود. ولسنا ملزمين بما يلي: (1) الحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) تقديم تعويض عن أي تعليقات؛ (3) الرد على أي تعليقات.

ورغم أنه يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا، مراقبة أو تحرير أو إزالة أي محتوى نراه غير قانوني أو مسيئًا أو تهديديًا أو تشهيريًا أو إباحيًا أو فاحشًا أو مرفوضًا بأي شكل آخر، فإننا لسنا ملزمين بذلك.

توافق على ألا تنتهك تعليقاتك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو غيرها من الحقوق الشخصية أو حقوق الملكية. كما تضمن ألا تحتوي تعليقاتك على أي مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو أي فيروسات أو برمجيات خبيثة قد تؤثر على تشغيل خدمتنا أو المواقع المرتبطة بها. ولا يجوز لك استخدام بريد إلكتروني مزيف، أو انتحال شخصية أي شخص آخر، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن مصدر أي تعليقات. وتتحمل وحدك المسؤولية عن أي تعليقات تقدمها وعن دقتها. ولا تتحمل Twisted Minds أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

يخضع تقديمك لمعلوماتك الشخصية عبر متجرنا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

قد تحتوي المعلومات على موقعنا أو ضمن الخدمة أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو حالات سهو تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو رسوم الشحن أو مدة التوصيل أو التوفر. وتحتفظ Twisted Minds بحق تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو حالات سهو، وتغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا تبيّن في أي وقت أن أي معلومات في الخدمة أو في المواقع المرتبطة بها غير دقيقة، دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

لا نلتزم بتحديث أي معلومات في الخدمة أو في المواقع المرتبطة بها أو تعديلها أو توضيحها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات الأسعار، إلا بما يقتضيه القانون. ولا ينبغي تفسير أي تاريخ تحديث محدد في الخدمة أو في المواقع المرتبطة بها على أنه يعني أن جميع المعلومات قد عُدّلت أو حُدّثت.

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى الواردة في شروط الخدمة هذه، يُحظر عليك صراحةً استخدام الموقع أو محتواه للأغراض التالية:

(أ) أي نشاط غير قانوني؛
(ب) تحريض الآخرين على القيام بأعمال غير قانونية؛
(ج) مخالفة أي أنظمة أو قواعد أو قوانين دولية أو محلية؛
(د) التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين أو انتهاكها؛
(هـ) المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو القذف أو الاستخفاف أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو الدين أو العرق أو الأصل أو العمر أو الجنسية أو الإعاقة؛
(و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛
(ز) رفع أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الضارة التي قد تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو المواقع المرتبطة بها أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛
(ح) جمع المعلومات الشخصية للآخرين أو تتبعها؛
(ط) إرسال الرسائل المزعجة أو التصيد الاحتيالي أو انتحال الهوية أو الزحف أو استخراج البيانات آليًا؛
(ي) أي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛
(ك) التدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو المواقع المرتبطة بها أو مواقع أخرى أو الإنترنت، أو التحايل عليها.

تحتفظ Twisted Minds بحق إنهاء وصولك إلى الخدمة أو أي موقع مرتبط بها في حال ارتكاب أي من هذه الاستخدامات المحظورة.

لا تضمن Twisted Minds ولا تقر ولا تتعهد بأن يكون استخدامك لخدمتنا دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.

لا نضمن أن تكون النتائج التي قد تحصل عليها من استخدام الخدمة دقيقة أو موثوقة.

تقر بأنه يجوز لنا من وقت لآخر إيقاف الخدمة لفترات غير محددة أو إنهاؤها في أي وقت دون إشعار.

توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك الخاصة. تُقدَّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلالها «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق أو الجودة أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية أو عدم الانتهاك.

لا تتحمل Twisted Minds بأي حال من الأحوال، بما في ذلك مديروها ومسؤولوها وموظفوها والشركات التابعة لها ووكلاؤها والمتعاقدون معها والمتدربون لديها ومورّدوها ومزودو خدماتها والمرخِّصون لها، أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية مطلقة أو غير ذلك، والناشئة عن استخدامك لأي خدمة أو منتجات تم الحصول عليها من خلال الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمة أو لأي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح بأي شكل آخر عبر الخدمة، حتى لو تم التنبيه إلى احتمال حدوثها.

نظرًا لأن بعض الدول أو الأنظمة القضائية لا تسمح باستثناء المسؤولية أو تحديدها فيما يتعلق بالأضرار التبعية أو العرضية، فإن مسؤوليتنا في تلك الدول أو الأنظمة القضائية تكون محدودة بأقصى حد يسمح به القانون.

توافق على تعويض Twisted Minds والدفاع عنها وإبراء ذمتها، بما في ذلك الشركة الأم والشركات الفرعية والتابعة والشركاء والمسؤولون والمديرون والوكلاء والمتعاقدون والمرخِّصون ومزودو الخدمات والمتعاقدون من الباطن والمورّدون والمتدربون والموظفون، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدمه أي طرف ثالث بسبب خرقك لشروط الخدمة هذه أو أي مستندات مدرجة فيها بالإحالة، أو بسبب انتهاكك لأي نظام أو لحقوق أي طرف ثالث.

إذا تبيّن أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فيظل هذا البند قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعد الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر ذلك على صحة أو قابلية تنفيذ أي بنود أخرى متبقية.

تظل الالتزامات والمسؤوليات التي ترتبت على الطرفين قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

تظل شروط الخدمة هذه سارية ما لم يُنهِها أي منا. ويمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإبلاغنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو بالتوقف عن استخدام موقعنا.

إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنك أخفقت في الالتزام بأي شرط أو بند من شروط الخدمة هذه، أو اشتبهنا في ذلك، فيجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار. وفي هذه الحالة، تظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما فيه، ويجوز لنا منعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

لا يُعد عدم ممارسة Twisted Minds لأي حق أو بند من شروط الخدمة هذه أو عدم تطبيقه تنازلًا عن ذلك الحق أو البند.

تشكّل شروط الخدمة هذه، إلى جانب أي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة، الاتفاقية والتفاهم الكامل بينك وبيننا، وتنظّم استخدامك للخدمة. وتحل هذه الاتفاقية محل أي اتفاقيات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، شفهية كانت أو مكتوبة، بينك وبيننا، بما في ذلك أي نسخ سابقة من شروط الخدمة.

لا يُفسَّر أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي صاغها.

تخضع شروط الخدمة هذه، وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك الخدمات بموجبها، لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقًا لها.

قد نصدر من وقت لآخر قسائم و/أو خصومات تنطبق على منتجات مؤهلة متوفرة في متجرنا. ويخضع استخدام هذه القسائم و/أو الخصومات للقيود والإرشادات التالية:

• استخدام واحد: يمكن تطبيق قسيمة و/أو خصم واحد فقط لكل عميل في كل عملية شراء. ولا يمكن الجمع بين القسائم والخصومات في طلب واحد.
• رمز فريد: كل رمز قسيمة أو خصم صالح للاستخدام مرة واحدة فقط، ما لم نحدد خلاف ذلك.
• طريقة التطبيق: لتطبيق قسيمة أو خصم، أدخل الرمز المحدد أثناء إتمام الطلب. ولا نضمن دقة هذه الرموز أو فعاليتها. إذا واجهت أي مشكلة في القسيمة أو الخصم، يرجى الرجوع إلى قسم معلومات التواصل أدناه للتواصل معنا. ونحتفظ بحق استبدال القسائم أو الخصومات التي لا تعمل وفقًا لتقديرنا.
• القيود: تخضع القسائم والخصومات لقيود معقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تواريخ السريان وتواريخ الانتهاء واستثناء بعض المنتجات وأي قيود أخرى قد نفرضها. ونحتفظ بحق تحديد هذه القيود وفقًا لتقديرنا.
• عدم السريان على المشتريات السابقة: لا يمكن تطبيق القسائم و/أو الخصومات على عمليات شراء سابقة.
• الصلاحية: لن تُقبل القسائم والخصومات المنتهية أو المعدّلة.
• لا قيمة نقدية: ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك، ليس للقسائم والخصومات أي قيمة نقدية، ولا يجوز بأي حال استبدالها بالنقد أو الرصيد أو أي وسيلة دفع أخرى. وإذا أدى تطبيق قسيمة إلى أن يصبح السعر النهائي للمنتج أقل من صفر (0 ريال)، فلا يمكن استخدام القسيمة إلا بالقدر الذي يجعل السعر صفرًا (0 ريال).
• حق الرفض: نحتفظ بحق رفض أي قسيمة وفقًا لتقديرنا المطلق.
• الضرائب والرسوم: تُطبق ضريبة المبيعات وأي رسوم شحن ومناولة سارية على جميع المشتريات وفقًا لأنظمة النطاق القضائي المعني، بغض النظر عن أي قسائم أو خصومات مطبقة.
• توفر المنتجات: قد لا تنطبق القسائم والخصومات على بعض المنتجات وفقًا لتقديرنا. ولا نضمن توفر أي منتجات، فقد تنفد بعض المنتجات وتخضع للتوفر.
• حظر إعادة البيع: يُحظر عليك بيع أي قسائم أو رموز خصم مقدمة لك.

الإرجاع: إذا أرجعت منتجًا اشتريته باستخدام قسيمة أو خصم، فسنرد لك قيمة المنتج مخصومًا منها قيمة القسيمة أو الخصم المطبق. وللتوضيح، لن تُعوَّض عن قيمة القسيمة أو الخصم نفسه.

يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. آخر تحديث: 30/10/2024

نحتفظ بحق تعديل أي جزء من شروط الخدمة هذه أو تحديثه أو استبداله وفقًا لتقديرنا المطلق، وذلك بنشر التغييرات على موقعنا. وتقع عليك مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات. ويُعد استمرارك في الوصول إلى موقعنا أو خدماتنا أو استخدامها بعد نشر أي تغييرات قبولًا منك لتلك التغييرات.