سياسة الشحن

تجهيز الطلبات 🚀

  • نحرص على شحن جميع المنتجات المتوفرة خلال 1 إلى 2 يوم عمل. الطلبات التي تُطلب يوم الجمعة تُشحن يوم السبت التالي.
  • إذا كان طلبك طلبًا مسبقًا أو منتجًا مخصصًا، يرجى الرجوع إلى معلومات الشحن في وصف المنتج.

مدة التوصيل وتكلفة الشحن 📦

مدة التوصيل

  • داخل المملكة العربية السعودية: من 3 إلى 7 أيام.
  • خارج المملكة العربية السعودية: من 7 إلى 15 يومًا.

تكلفة الشحن

  • داخل المملكة العربية السعودية: من 20 إلى 30 ريالًا. الشحن المحلي مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 300 ريال.
  • دول الخليج: من 45 إلى 80 ريالًا.
  • أوروبا وأفريقيا: من 100 إلى 200 ريال.

نشحن إلى جميع دول العالم. قد تطول مدة التوصيل خلال فترات العروض والإجازات.

دعم الشحن

  • لأي استفسار عن شحنتك أو تتبعها، تواصل مع فريق الدعم عبر Support@TwisMinds.gg أو عبر حساباتنا في مواقع التواصل الاجتماعي (روابطها أسفل الصفحة).
  • تأكد من إرفاق رقم الطلب (يبدأ عادةً بـ TWIS/TWIST أو يتكون من 6 أرقام).